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内部征途sf员工的工作自述

未知

本站所有文章内容皆为原创,并实时提交到百度原创链接,部分人每天抄袭。当真可耻。心里有数。一位游戏行业工作者的自述
一:工作内容
1.    负责对游戏(征途私服)内违规/违法言论监控和管理,保障游戏内环境健康。
2.    与游戏内玩家进行良性有效沟通,带动玩家更快了解深入游戏各种玩法内容,提高玩家在游戏内体验度,提高用户留存。
3.    通过T/S后台观察各类玩家动态:战力,聊天内容,付费内容等,及时对负面信息处理,并利用后台数据对潜力玩家进行适当的引导消费以及刺激消费,提升付费量,维护区服生态。
4.    熟悉游戏玩法,快速适应游戏更新内容,并对玩家进行带动解答,收集玩家对游戏内容的有效意见,并及时反馈至运营。
5.    每日做好总结工作,通过日报总结加深对各大潜力玩家印象以及玩家个性,并监控玩家充值动态以及消费喜好,对后续带服做出更好的策略。
二:工作业绩
1.    从6月1日入职至1月,曾获得组同款征途游戏项目3次业绩排行第一,1次业绩排行第二
具体业绩表现为:
8月绩效:9160元
9月绩效:8340元
10月绩效:9260元
11月绩效:6140元
12月绩效:13695元
三:我的收获
1.   了解到如何有效的跟玩家沟通并让玩家放低戒心一起交流。
2.   了解到如何有效的去引导玩家消费,并提升用户留存。
3.   了解到各类负面信息的前提动态,并及时进行反馈和制止。
4.   了解到如何优化区服生态。
四:优缺点
1.   带服效率不高,有时候入驻服较多时,容易忽略与玩家沟通并引导。
2.   不适应以女性玩家角色去和男性玩家进行引导付费。
3.   没有足够多的话术去提升玩家留存和接近高冷话少类型玩家。
 
 
五:职业兴趣
1.   热爱游戏,喜欢专研游戏玩法以及游戏活动。
2.   想往游戏类岗位发展。
5.1.目前的征途私服工作内容本身不是本人喜欢的类型。
5.2..个人更想在游戏运营,游戏策划方向发展。
5.3.对该方向有更浓厚的兴趣,也有一定的知识技能沉淀。
六:工作规划
提高带服效率,学习更多的引导聊天话术,争取在岗位上有更突出的表现,提升沟通能力和技巧,提高团队配合协作能力,提高积极主动性。

下面给大家欣赏一张征途私服的截图~~

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