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因为《剑灵2》的主要表现不佳，游戏中发布后股票价格暴跌20%之上的NCsoft，在发布第二天，也就是昨日宣布向用户们致歉，服务承诺一定会纠正。

1.NCsoft服务承诺对氪金系统开展改动

8月27日，NCsoft根据《剑灵2》官方网站公示服务承诺“将系统对开展改动”，还表明“手机游戏登录以后，给用户们提供了不悦，对于此事表示歉意。”而大作发布第二天就向用户们致歉并保证会对手机游戏完成改动，是十分难得一见的事儿。

但是，这也是有有可能是由于，游戏玩家们对《剑灵2》的希望很大，发布后却看到没想像中的很好造成 的。要了解，早在2021年2月初举行的《剑灵2》线上发布会上，NCsoft的CEO金泽辰曾对《剑灵2》主要表现出了十分的自信心。他说道，《剑灵2》提升了技术要求，要打造出“顶尖水平的自由动作系统软件”。

但是，手机游戏在发布以后，却被用户们斥责说，游戏里面有很多《天堂》有关的几率类充钱游戏道具，并得到了销售市场的冷淡。这几天在各种各样社区论坛，乃至App Store评价中，随意都能寻找“让人心寒”类的评价。乃至有游戏玩家评价说，千万别开发设计赌博游戏。

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最后，NCsoft游戏中发布第二天，就服务承诺更改跟充钱存有密切相关的“灵性”系统软件。灵性在《剑灵2》中，是给人物角色授予附加经验得到率提升，附加钱财得到率提升，可得到非印刻（可买卖）武器装备的系统软件。

MMORPG手机游戏从特性而言，游戏玩家们在人物发展的每一个环节，都须要使用不一样的武器装备，但在《剑灵2》中，游戏玩家一定要选购收费标准游戏道具，来激话这一灵性系统软件，才可以得到可买卖的武器装备。而游戏玩家若不足买该收费标准游戏道具，不但无法得到经验和钱财提升BUFF，也只有搞出印刻（没法买卖）的武器装备。而这一部分，是游戏玩家们更为不满意的主要内容之一。

但是，根据本次个改动，游戏玩家们就算不买充钱游戏道具，也可以得到可买卖的武器装备。与此同时，NCsoft还方案给所有的游戏玩家赠予附加游戏道具，以表歉疚。可是，就算致歉和纠正，销售市场的反映或是很冷漠。并且逐渐号召必须变更盈利方式自身。

2.《剑灵2》无法取得排名第一，NCsoft股票价格已连跌二天

在排名层面，《剑灵2》在上架以前，尽管得到了Google Play店铺人气排名榜的第一，但在发布以后却败给网石在25日发布的《漫威：未来革命》，排名下降。并且《剑灵2》的得分也在27日中午做到了较低的三分（满分5分）。

而畅销榜层面，尽管《剑灵2》在Google Play店铺的畅销榜中排名第一1位，在App Store畅销榜上排名第五，也不能说很差，但做为一款发布前方案上排名第一次的希望作而言，这一結果感到遗憾。

除此之外，《剑灵2》发布以后危害较大的或是NCsoft的股票价格。在《剑灵2》发布以后，NCsoft股票价格狂跌二天，最后实现了65万韩元（折算RMB约为3598元）。而一度做到一百万人民币（折算RMB约为5535元）的NCsoft股票价格，间距上一次下挫至70万韩元下列，早已是一年3个月以后。